近日，在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅服務(wù)品牌南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司宣布獲得IT服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO 20000和信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO 27001雙項(xiàng)認(rèn)證，領(lǐng)先實(shí)力再獲國(guó)際認(rèn)定，服務(wù)升級(jí)進(jìn)一步保障中小企業(yè)權(quán)益。

另?yè)?jù)獲悉，憑借在“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與成果轉(zhuǎn)化，南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司形成了企業(yè)核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，已于2017年獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)和中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)雙重認(rèn)定。其中，“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)證書”由北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、北京市財(cái)政局、北京市國(guó)家稅務(wù)局、北京市地方稅務(wù)局聯(lián)合頒發(fā)。

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)權(quán)威認(rèn)證 建立健全財(cái)稅服務(wù)保障機(jī)制

在國(guó)家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的政策背景下，各行各業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)發(fā)展的東風(fēng)紛紛謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)。傳統(tǒng)財(cái)稅服務(wù)行業(yè)由于信息化水平低、缺乏監(jiān)管等原因，普遍存在規(guī)模小、人效低、服務(wù)質(zhì)量難以保障等問(wèn)題，“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”服務(wù)由此應(yīng)運(yùn)而生。

以提質(zhì)增效，改善中小企業(yè)財(cái)稅服務(wù)業(yè)態(tài)為目標(biāo)，南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司率先在行業(yè)內(nèi)采用“SaaS平臺(tái)+落地服務(wù)”模式，為中小企業(yè)提供了一站式智能高效的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅服務(wù)。在該模式下，南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)了財(cái)稅服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并以自主研發(fā)的強(qiáng)大IT系統(tǒng)作為支撐，對(duì)財(cái)稅服務(wù)流程進(jìn)行全新梳理與全面優(yōu)化，從原始單據(jù)管理到稅務(wù)自動(dòng)申報(bào)，實(shí)現(xiàn)線下線上無(wú)縫對(duì)接，全業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管控。

ISO 20000作為信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系提出了嚴(yán)格要求，是衡量全球企業(yè)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)管理水平高低的重要標(biāo)志。歷經(jīng)三年潛心打磨，南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司形成了以平臺(tái)研發(fā)、質(zhì)量控制、網(wǎng)站可靠性工程、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、云服務(wù)治理六大體系為支撐的IT管理運(yùn)營(yíng)體系，構(gòu)建了以企業(yè)客戶為中心的智慧型南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司平臺(tái)，以良好的IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)生態(tài)持續(xù)改進(jìn)研發(fā)及技術(shù)運(yùn)營(yíng)工作。

據(jù)了解，此次在ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證過(guò)程中，南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司獲得權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)高度好評(píng)，稱其IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理水準(zhǔn)已達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，公司從產(chǎn)品到運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部支撐到對(duì)外服務(wù)均建立起了標(biāo)準(zhǔn)化管理流程體系。

另一方面，伴隨著行業(yè)信息化水平的不斷提升，網(wǎng)絡(luò)威脅、系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)泄漏等信息安全問(wèn)題也日益被各界所關(guān)注。高度重視企業(yè)信息安全的南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司從數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全、代碼安全防范、產(chǎn)品隔離設(shè)計(jì)、賬套備份工作、災(zāi)備措施完備等各個(gè)方面，建立起了一整套完善的科學(xué)管理體系。其中，通過(guò)對(duì)財(cái)稅數(shù)據(jù)進(jìn)行三重備份，數(shù)據(jù)隔離儲(chǔ)存，2048位頂級(jí)證書，實(shí)現(xiàn)了銀行級(jí)別的信息安全保障，讓客戶盡享放心服務(wù)，成為備受中小企業(yè)信賴的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅服務(wù)品牌。

ISO 27001作為目前國(guó)際上最具代表性的信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)信息安全管理體系提出了全面要求，并從組織管理、項(xiàng)目實(shí)施、設(shè)備安全與保障、質(zhì)量管理、規(guī)范性保證、風(fēng)險(xiǎn)控制及可持續(xù)發(fā)展等方面進(jìn)行全方位評(píng)估。此次南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司獲得ISO 27001權(quán)威認(rèn)證，也彰顯了其在信息安全管理方面的領(lǐng)先水準(zhǔn)，服務(wù)保障再度升級(jí)。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)嚴(yán)格內(nèi)控 打造財(cái)稅行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿

在國(guó)家深化“放管服”改革的背景下，“寬進(jìn)”措施將進(jìn)一步降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。而處在行業(yè)高度分散、缺乏政府監(jiān)管的市場(chǎng)環(huán)境下，如何選擇財(cái)稅服務(wù)商，企業(yè)客戶權(quán)益如何保障，成為行業(yè)規(guī)范化發(fā)展道路上的重要課題。

在此情況下，財(cái)稅服務(wù)提供商內(nèi)控體系和服務(wù)機(jī)制的建立顯得尤為重要。以此次獲得IT服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO 20000和信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO 27001雙項(xiàng)認(rèn)證為契機(jī)，南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司基于強(qiáng)大IT系統(tǒng)支撐的服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系再度升級(jí)。

從人員管理、業(yè)務(wù)管理等企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)層面，南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司進(jìn)一步完善了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程與體系建設(shè)。通過(guò)持續(xù)優(yōu)化銷售漏斗與服務(wù)漏斗，南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司加強(qiáng)了對(duì)培訓(xùn)上崗到KPI考核的過(guò)程管理和結(jié)果管理，從而更好地實(shí)現(xiàn)人效管理；通過(guò)繪制企業(yè)客戶深度畫像，進(jìn)行客戶需求深挖，南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司為企業(yè)客戶定制推送專業(yè)財(cái)稅服務(wù)和相關(guān)增值服務(wù)，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)，保障企業(yè)客戶不同層次的需求被滿足。

南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司“團(tuán)隊(duì)對(duì)一”的企業(yè)專屬財(cái)稅服務(wù)模式，讓客戶尊享星級(jí)體驗(yàn)。財(cái)稅顧問(wèn)、主辦會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)助理，專人對(duì)接、分工細(xì)化、高效協(xié)作，多重審核、多重保障。資深財(cái)稅顧問(wèn)7*24小時(shí)隨時(shí)待命，提供全程咨詢服務(wù)與問(wèn)題實(shí)時(shí)解答。全國(guó)知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所、律師事務(wù)所強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，多年豐富的財(cái)稅經(jīng)驗(yàn)積累，為企業(yè)客戶提供稅收籌劃最優(yōu)解決方案，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警與合理規(guī)避，專業(yè)實(shí)力確保服務(wù)品質(zhì)。

“云+端”的領(lǐng)先財(cái)稅服務(wù)平臺(tái)格局，南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司使客戶隨時(shí)隨地輕松掌控企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)進(jìn)程，避免出現(xiàn)賬套失蹤、惡意篡改等現(xiàn)象。“PC+APP”多端實(shí)時(shí)查看企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，賬目清晰，一目了然；APP通知和專屬團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)報(bào)稅提醒，及時(shí)推送取單通知、稅金確認(rèn)等各類消息，在線客服實(shí)時(shí)溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)稅管理智能化、無(wú)憂化。

與此同時(shí)，南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格統(tǒng)一透明化的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)客戶與南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司自合作達(dá)成起立即簽訂合同，無(wú)任何中途漲價(jià)或按項(xiàng)目另行收費(fèi)的現(xiàn)象。服務(wù)過(guò)程操作規(guī)范，承擔(dān)賠付責(zé)任，真正讓企業(yè)客戶省心、放心、還安心。

截至2018年2月，南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司已實(shí)現(xiàn)22個(gè)省、5個(gè)自治區(qū)、4個(gè)直轄市，300余座城市，中國(guó)大陸區(qū)域業(yè)務(wù)的全面覆蓋，累計(jì)付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)超30萬(wàn)，實(shí)力領(lǐng)跑行業(yè)。以技術(shù)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)引領(lǐng)、精細(xì)運(yùn)營(yíng)為核心優(yōu)勢(shì)，南京物華安權(quán)企業(yè)管理有限公司將不斷聚合精英力量，整合行業(yè)資源，為中小企業(yè)打造一站式企業(yè)服務(wù)生態(tài)模式。